Todas as empresas buscam alcançar a excelência no atendimento ao cliente. Por isso a terceirização de serviços de copa tem ganhado destaque nos últimos anos. Uma vez que a terceirização de copeira oferece qualidade no atendimento, esse fator atende às expectativas e exigências do contratante.
E, quando falamos em qualidade, estamos falando em questões como organização, versatilidade e padronização. A terceirização de serviços de copa oferece, ainda, outros benefícios, conforme você verá aqui no blog da Terserv!
O que faz um copeiro terceirizado?
O serviço de copa parece fácil quando observado de longe. Mas a verdade é que esse profissional tem muitas tarefas e responsabilidades a desempenhar. Sobretudo, a boa execução das tarefas é algo fundamental, uma vez que qualquer erro ou falha pode comprometer a imagem da empresa perante cliente interno, ou externo.
Normalmente, estão dentro do escopo de serviços da terceirização de copa as seguintes atividades:
- Conferência de estoque;
- Solicitação e reposição de mantimentos no estoque;
- Preparo de alimentos (lanches e pequenas refeições);
- Recepção de convidados;
- Servir bebidas:
- Limpeza, conservação e higienização dos utensílios de cozinha;
- Conservação da limpeza da copa ou cozinha;
- Organização de utensílios, bandejas e louças;
- Coordenação da equipe de garçons em eventos e reuniões corporativas.
Terceirização de copa oferece versatilidade
O copeiro sempre teve uma função muito importante nas empresas ou no espaço doméstico: a organização dos lares. Conforme a evolução da sociedade, copeiros e copeiras passaram a ter mais autonomia e versatilidade no ambiente de trabalho.
Enquanto realizam atividades operacionais, muitos deles também têm uma função gerencial. Ou seja, são profissionais capacitados para conduzir equipes e tomar decisões sempre que necessário.
De fato, a terceirização de copeira contribuiu muito para tanta versatilidade e autonomia dos profissionais, uma vez que eles são capacitados para isso. A constante atualização dos copeiros terceirizados permite a eles personalizar seu atendimento conforme a necessidade do contratante.
Por que apostar na terceirização de copeira?
Está em dúvida se contrata uma empresa de terceirização de serviços de copa para a sua empresa? Então, confira alguns dos benefícios que o serviço terceirizado oferece e que podem ajudá-lo a dar um passo à frente em direção à contratação.
Atendimento VIP à diretoria
Às vezes, o fechamento de bons negócios depende do atendimento que a sua empresa proporciona ao cliente. Quando a sua organização recebe diretores e investidores, é sempre indicado que o serviço de copa seja de alto nível.
Nesse caso, a terceirização é uma solução viável, pois os copeiros são treinados para sempre disponibilizar um serviço de copa eficiente e com comodidade.
Custos reduzidos
A terceirização de mão de obra é uma solução que as empresas procuram para reduzir custos. E, de fato, essa redução acontece por vários motivos, entre eles:
- Redução de custos com folha de pagamento (férias, 13o. salário, benefícios, etc);
- Menos custos com processo seletivo e recrutamento;
- Nenhum custo com treinamentos e capacitação, já que esses profissionais são qualificados pela própria empresa de terceirização;
- Menos prejuízos com faltas e absenteísmo, pois os profissionais são repostos com facilidade.
Flexibilidade
Passar por altos e baixos faz parte da realidade empresarial. Portanto, durante uma fase crítica, é importante saber que você pode contar a flexibilização dos serviços.
Na fase de alta produtividade, sua empresa tem a escolha de contratar mais funcionários terceirizados para a copa. Já na fase de menos faturamento, é possível reduzir o quadro de colaboradores terceirizados sem nenhuma burocracia para isso.
Isto é, caso o volume de trabalho aumente ou diminua, basta fazer ajustes no contrato de prestação de serviços, ou até rescindi-lo.
Entendeu porque a terceirizar a copa e outras atividades pode ser uma ótima solução para seu negócio?
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