Talvez você ainda não saiba, mas uma empresa terceirizada de controlador de acesso pode ser uma grande aliada do seu negócio.
Muitas empresas já perceberam como a terceirização de serviços é capaz de agregar valor às operações internas. Isso porque os contratantes ganham em produtividade, eficiência e economia de custos.
E quando a terceirização chega na área de controle de acesso, os benefícios são amplos, porque envolvem também a segurança do local.
Quer saber mais como sua empresa tem a ganhar com a terceirização de controle de acesso? Continue lendo este artigo e descubra também as diferenças entre as atribuições de um porteiro e de um controlador de acesso terceirizado!
Serviços oferecidos por uma empresa terceirizada de controlador de acesso
Empresas de serviços terceirizados de portaria e controlador de acesso são especializadas e contam com profissionais altamente capacitados.
Normalmente os porteiros e controladores de acesso recebem treinamento exclusivo. Assim, podem executar o trabalho visando qualidade, organização, preservação dos ambientes e bem-estar de todos.
Em resumo, porteiros e controladores de acesso realizam atividades similares como:
- Controle do acesso interno e externo;
- Recepção de visitantes.
Embora ambos os cargos tenham essas atribuições que são muito parecidas, existem diferenças entre um e outro.
Quais as diferenças entre o porteiro e controlador de acesso?
Um controlador de acesso, conforme o nome já diz, é responsável pelo controle de acesso externo ao condomínio ou empresa.
Isso significa, portanto, que ele apenas vai liberar a entrada de pessoas, mas não tem como atribuição resolver dúvidas sobre a identificação do visitante.
Essa parte é o trabalho do porteiro. Por isso, independentemente do problema com a identificação de um visitante, ele será encaminhado ao balcão, onde recebe atendimento do porteiro.
Além disso, o posto de trabalho dos fica na área externa do empreendimento, ou seja: eles são os primeiros a ter contato com os visitantes.
Já os porteiros ficam em um ponto interno, realizando a triagem de pessoas. Veja mais diferenças:
Responsabilidades do controlador de acesso:
- Controlar a entrada e saída de veículos, visitantes e do público interno e externo;
- Controlar a movimentação de pessoas que circulam em todo o perímetro de acesso;
- Manter a qualidade dos serviços prestados;
- Cumprir as normas estabelecidas pela administração.
Responsabilidades do porteiro:
- Realizar rondas no edifício;
- Transmitir e cumprir as ordens do zelador;
- Zelar pelos equipamentos de incêndio;
- Conhecer e aplicar todas as normas de segurança do condomínio;
- Checar o fechamento de portas e portões do condomínio;
- Fazer atendimento por interfone;
- Identificar entregadores;
- Seguir à risca o protocolo de entrada e saída de pessoas e de equipamentos para manutenção;
- Repassar ao zelador informações e reclamações ocorridas durante seu horário de trabalho.
Terserv: empresa terceirizada de controle de acesso que pode confiar!
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