x
Bem vindo à Terserv! Quer receber uma
cotação agora?
Pular para o conteúdo

O que é a terceirização de recursos humanos? Como funciona quais prós e contras

O que é a terceirização de recursos humanos? Como funciona quais prós e contras

Navegue por tópicos!

pensou como uma empresa de facilities pode levar seus negócios a outro patamar, oferecendo mais agilidade e eficiência nas operações? O leque de serviços de uma empresa de facilities é bem extenso, abrangendo desde a terceirização de portaria até a terceirização de recursos humanos.

A terceirização de recursos humanos, aliás, é uma solução para pequenas e grandes empresas/condomínios. Afinal, os serviços terceirizados proporcionam contratações mais assertivas de profissionais qualificados e alinhados às vagas de trabalho. 

Quer saber mais sobre as vantagens da terceirização de recursos humanos por uma empresa de facilities? Continue lendo o artigo do Blog Terserv e descubra como aproveitar o serviço terceirizado! 

O que envolve a terceirização de recursos humanos?

Na terceirização de recursos humanos, o contratante repassa a uma empresa de terceirização a função de gerenciar as atividades do departamento de RH. Por sua vez, as empresas terceirizadas planejam e executam desde as atividades administrativas básicas até as funções mais estratégicas. 

Principais atividades de recursos humanos terceirizados

Dentro do escopo dos serviços terceirizados em RH estão

1. Recrutamento e seleção

Nestas tarefas, as empresas de facilities se encarregam de recrutar e selecionar os melhores candidatos para as vagas de emprego correspondentes. Para esta função, o prestador de serviços vai levar em consideração a experiência dos candidatos, suas qualificações e também seu perfil comportamental. 

2. Treinamento e desenvolvimento 

Cabe também às empresas terceirizadas, durante a execução das tarefas de RH, planejar e implementar programas de treinamento e desenvolvimento para os funcionários. Certamente a etapa de treinamento e desenvolvimento é uma das mais relevantes, porque ajuda na adaptação dos novos colaboradores ao ambiente de trabalho. 

3. Gestão de desempenho

De fato, não basta apenas recrutar e treinar os novos colaboradores terceirizados. É essencial que a empresa terceirizada responsável pelos processos de RH trabalhe com métodos e indicadores, a fim de avaliar o desempenho dos funcionários e fornecer feedback.

Além destas tarefas, a terceirização de RH inclui mais atividades igualmente importantes, por exemplo: 

  • Gerenciar as relações entre a empresa e seus funcionários, incluindo negociação de acordos trabalhistas e resolução de conflitos.
  • Implementar e manter programas de saúde e segurança ocupacional para proteger os funcionários de riscos no trabalho.

Quais as vantagens de terceirizar o RH com a Terserv?

Um dos maiores benefícios da terceirização é a possibilidade de colocar mais atenção nas atividades estratégicas: Ao terceirizar as tarefas administrativas do RH, a equipe interna pode se concentrar em atividades estratégicas, por exemplo:

  • Desenvolvimento de talentos;
  • Gestão de cultura organizacional;
  • Planejamento estratégico de RH.

Além disso, as empresas de RH terceirizadas possuem profissionais experientes e qualificados em diversas áreas da gestão de pessoas. Isso garante, sobretudo, que a empresa tenha acesso à expertise de ponta para lidar com os desafios do RH.

Do mesmo modo, é notável a melhoria da eficiência e qualidade dos processos. Afinal, as empresas terceirizadas geralmente possuem processos mais eficientes e padronizados, resultando em entregas dos serviços de RH com qualidade superior.

Outro ponto positivo de Terceirizar as atividades de RH é que sua empresa pode focar totalmente no seu core business ao invés de ficar lidando com essas atividades.

Terceirize seu RH com a Terserv!

A Terserv é uma empresa de facilities que atua tanto na terceirização de recrutamento e seleção quanto na terceirização de serviços administrativos. Portanto, somos seu braço direito na gestão do seu negócio/condomínio, disponibilizando serviços terceirizados, integrados e confiáveis. Entre em contato conosco e solicite orçamento!

Foto de Empresa especializada em Terceirização de Serviços

Empresa especializada em Terceirização de Serviços

Terceirizar serviços ficou fácil, rápido e transparente! Terceirizamos todos os tipos de serviços, como limpeza, recepção, portaria, copa, auxiliares de logística, manutenção predial, zeladoria e diversos outros.

Conheça Nossos Serviços

TERSERV - Terceirização de Serviços

Terceirizar serviços ficou fácil, rápido e transparente! Terceirizamos todos os tipos de serviços, como limpeza, recepção, portaria, copa, auxiliares de logística, manutenção predial, zeladoria e diversos outros.

Conheça Nossos Serviços

Confira mais novidades

Contratação temporária: entenda seu papel na redução de custos

Empresa de Terceirização de Limpeza em SP: como avaliar e contratar sem errar

Uma empresa de terceirização de limpeza em SP fornece equipes de auxiliares de limpeza, supervisores e insumos para escritórios, condomínios, hospitais e indústrias na Grande São Paulo. A prestadora assume o vínculo trabalhista, o treinamento e a gestão das equipes. O contratante define o padrão de resultado esperado e gerencia o contrato — não os funcionários. A escolha errada de prestadora gera passivo trabalhista subsidiário para o contratante e queda de padrão difícil de reverter sem troca de fornecedor.
O que inclui um contrato de limpeza terceirizada?
O escopo padrão de um contrato de limpeza terceirizada cobre os seguintes itens:
Profissional treinado — auxiliar de limpeza ou técnico especializado, conforme o tipo de ambiente
Uniforme completo e EPI fornecidos pela prestadora, sem custo adicional para o contratante
Supervisão técnica in loco com frequência definida em contrato
Substituição garantida em caso de falta, férias ou afastamento médico
Gestão de folha de pagamento, encargos trabalhistas e benefícios dos profissionais
O que geralmente não está incluso e precisa ser negociado separadamente:
Insumos de limpeza como produtos químicos, panos, vassouras e baldes — na maioria dos contratos o cliente fornece ou reembolsa
Equipamentos pesados: lavadoras de alta pressão, enceradeiras industriais, plataformas para limpeza de fachada
Serviços especializados: limpeza de dutos de ar-condicionado, higienização hospitalar com protocolo específico, limpeza pós-sinistro
Os modelos de contrato variam conforme o perfil da operação: posto fixo com profissional dedicado e jornada definida, contrato por área em m² com equipe redimensionada conforme a metragem, ou contrato por frequência com número de visitas semanais sem profissional fixo. Cada modelo tem vantagens diferentes dependendo do tamanho e tipo do imóvel.
Como o mercado de limpeza terceirizada em SP está organizado?
São Paulo é o maior mercado de serviços de limpeza terceirizada do Brasil. O setor tem regulamentação específica que o gestor precisa conhecer antes de contratar.
O Seac-SP (Sindicato das Empresas de Asseio e Conservação do Estado de São Paulo) representa as prestadoras de limpeza registradas. Empresas filiadas ao Seac-SP seguem o Acordo Coletivo de Trabalho da categoria, que define piso salarial, adicionais, benefícios mínimos e condições de trabalho dos auxiliares. Esse acordo é o que garante que os profissionais recebam o que a lei determina — e protege o contratante do risco de passivo subsidiário.
Empresas sem registro no Seac-SP frequentemente cobram abaixo do mercado porque não cumprem o piso salarial ou os benefícios obrigatórios. Isso gera risco direto para o contratante: responsabilidade subsidiária por direitos trabalhistas não pagos pela prestadora. Preço muito abaixo do mercado é um sinal de alerta, não de eficiência.
A CNDT — Certidão Negativa de Débitos Trabalhistas — confirma se a empresa não tem condenações trabalhistas definitivas registradas no TST. Ela deve ser solicitada antes da assinatura do contrato e renovada periodicamente ao longo da vigência. A consulta é gratuita em certidao.tst.jus.br.